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プライバシーポリシー

 

キク カラダ調整院（以下「当院」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。

当院では、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

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1．取得する個人情報

当院では、ご予約、お問い合わせ、施術、会員登録その他のサービス提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、ふりがな

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 予約日時、利用サービス等の予約情報

  • お問い合わせ・ご相談内容

  • 施術やカウンセリングの際にお伺いする、お体の状態、生活習慣、既往歴その他の情報

  • 当サイトの会員登録に際して登録された情報

  • LINEその他の連絡手段を通じてお客様から提供された情報

  • 当サイトの利用に伴い取得されるアクセス情報、Cookie等の情報

  • その他、当院のサービス提供に必要な範囲でお客様からご提供いただく情報

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2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

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  1. ご予約の受付、確認、変更、キャンセル等への対応

  2. お問い合わせ、ご相談への回答

  3. カウンセリング、施術その他当院サービスの提供

  4. お客様の状態やご希望に応じたサービス、セルフケア等のご案内

  5. 予約日時、営業日その他必要な事項のご連絡

  6. 当サイトの会員機能、予約履歴等の提供

  7. 当院のサービス改善、Webサイトの利便性向上

  8. トラブル、不正利用その他の問題への対応

  9. 法令等に基づき必要となる対応

  10. その他、取得時に個別にお知らせした目的

 

当院は、あらかじめお知らせした利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令により認められる場合を除き、必要に応じてご本人の同意を得るものとします。

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3．お体の状態等に関する情報の取扱い

当院では、サービスの性質上、お客様から現在のお体の状態、既往歴、通院状況などについてお伺いする場合があります。

これらの情報は、安全にサービスをご利用いただくため、およびお客様の状態に応じた対応を行うために必要な範囲で利用し、目的外には利用しません。

また、必要以上の情報を取得しないよう努め、適切に管理します。

なお、病歴等は内容によって個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当し、その取得には原則として本人の同意が必要となります。

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4．個人情報の第三者提供

当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

  • その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合

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5．業務委託先への取扱いの委託

当院では、Webサイト、予約システム、メールその他のサービスを運営するため、外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。

その際、サービス提供に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。

当院は、個人情報を取り扱う委託先について適切に選定し、必要な監督を行うよう努めます。

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6．Wix等の外部サービスについて

当サイトは、Wix.comが提供するWebサイト・予約・会員機能等を利用しています。

これらのサービスの利用に伴い、お客様が入力した情報や当サイトへのアクセスに関する情報が、サービス提供事業者のシステム上で処理・保存される場合があります。

外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等も適用されます。

Wixは、サイト所有者が顧客データを取り扱うための各種プライバシー機能やCookie管理機能を提供しています。

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7．Cookie等の利用について

当サイトでは、サイトの正常な動作、利便性の向上、利用状況の把握等のために、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

Cookieによって取得される情報のみでは、通常、当院がお客様個人を直接特定できない場合がありますが、会員登録情報その他の情報と組み合わせて利用される場合があります。

ブラウザの設定等によりCookieを制限することもできますが、その場合、当サイトの一部機能が正常に利用できなくなることがあります。

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8．個人情報の安全管理

当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を適切に管理し、保有する必要がなくなった情報については、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。

個人情報取扱事業者には、保有個人データについて講じた安全管理措置を本人が知り得る状態に置くことが求められています。具体的内容について問い合わせに応じて回答する方法も認められています。

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9．個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、当院が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令に基づく請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

個人情報保護法では、一定の保有個人データについて本人が開示、訂正、利用停止等を求める仕組みが設けられています。

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10．未成年者の個人情報

未成年の方に関するご予約やお問い合わせについては、必要に応じて保護者の方に内容をご確認いただき、保護者の同意のもとで情報をご提供いただくようお願いする場合があります。

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11．プライバシーポリシーの変更

当院は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、当サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。

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12．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求については、下記までご連絡ください。

キク カラダ調整院
〒420-0884
静岡県静岡市葵区大岩本町20-27
電話：090-2010-3338

 

制定日：2026年8月16日
最終改定日：2026年8月16日

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